Práce s komentáři

Označování uživatelů, nastavení upozornění.

Štěpán Liška avatar
Autor: Štěpán Liška
Aktualizováno před více než týdnem

Označení uživatelů v komentářích

Pro označení uživatele či role ve Vašem komentáři stačí napsat znak '@' a začít psát jméno. Aplikace Vám následně nabídne seznam všech uživatelů a rolí pro označení.

Uživatelé modře, role červeně.

Označení uživatelé (či uživatelé v označené roli) následně mohou potvrdit přečtení či vykonání úkolu v komentáři přes akci "Vyřešit".


Pohled autora komentáře:

Pohled označeného uživatele, nevyřešený komentář:

Pohled na vyřešený komentář:


Komentáře, které čekají na Vaše vyřešení:

  • Dohledáte přes filtr "Komentáře" v hlavním navigačním panelu v sekci "Moje úkoly":

  • Ve sloupci komentáře na přehledu jsou zvýrazněny červeným bodem:

  • Můžete sledovat v přehledu organizací (dashboardu) pod novou kartou "Komentáře":

  • Můžete dostávat i emailovou notifikací, kterou povolíte v Nastavení > Můj profil > Komentáře k vyřešení.

Tato funkce Vám tedy může pomoci vyřešit tyto problémy:

  • komentář se k uživateli nedostane: Všichni uživatelé mají nově dokumenty s komentáři k vyřešení k dispozici přímo přes filtr v hlavní navigaci aplikace. Každý uživatel tedy ví, na které komentáře má reagovat.

  • pomalá reakce na komentáře: Uživatelé si mohou zapnout notifikace, aby se vždy dozvěděli o komentářích včas.

  • prokazatelnost komunikace: Datumy vytvoření i vyřešení komentáře jsou uchované. Veškerá komunikace mezi uživateli v komentářích je tak zpětně prokazatelná.

TIP: Označit uživatele v komentáři můžete i při zadávání důvodu zamítnutí nebo vrácení dokumentu v rámci schvalování


Pokud jste nenašli, co jste hledali, neváhejte se na nás obrátit skrze bublinu chatu ve wflow.com vpravo dole. 🤝


Dostali jste odpověď na svou otázku?